行政項目
微信掃一掃
長按二維碼關(guān)注微信加好友
行政項目
內(nèi)審員培訓
在社會法制化程度越來越高的情況下,企業(yè)合規(guī)風險管理成為企業(yè)經(jīng)營的重點。
如何全面協(xié)調(diào)財務(wù)、技術(shù)、職業(yè)健康安全、經(jīng)營法務(wù)、人才梯隊培養(yǎng)......等生產(chǎn)方面的活動,突破各專業(yè)職能部門的壁壘,以高度的獨立地位,發(fā)現(xiàn)職能“燈下黑”的管理風險點,消除企業(yè)在參與社會經(jīng)營活動中,內(nèi)部各專業(yè)部門功能性履職不規(guī)范,造成“制度不夠,覺悟來湊”這種被動的原生態(tài)人治管理狀態(tài)。通過企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督審核的方式,強化各專業(yè)部門負責人的履職,引導職能機構(gòu)規(guī)范化、法制化運作,促進企業(yè)組織機構(gòu)中,各專業(yè)部門輸出的職能成果與服務(wù)過程,滿足該企業(yè)經(jīng)營活動的需要。即形成盡職、敬業(yè)、奉獻的企業(yè)各生產(chǎn)功能板塊,促進企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)循環(huán)成長。
企業(yè)開展內(nèi)部監(jiān)督審核活動,一般有以下三方面的意義:
一、做體檢,抽查各職能部門管理水平和問題。
職能部門的管理機制,顯形于該部門制度的公開,也能明確反映該專業(yè)版塊負責人的管理水平,職能制度的透明化、標準化、規(guī)范化管理程度,直觀體現(xiàn)整個企業(yè),在該專業(yè)職能板塊方面的業(yè)務(wù)競爭力。
企業(yè)自我組織或借助社會認證機構(gòu),開展企管內(nèi)部監(jiān)督審核后,能夠揭示或發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象,比如:實際工作中,從分管負責人開始,就形成了單專業(yè)流程的管理文化圈子(這也是原規(guī)范規(guī)定,企業(yè)內(nèi)部審核只能代表企業(yè)一把手的核心意義所在)。管理專業(yè)某種程度上也意味著管理偏見,部分制度發(fā)文部門習慣于頂層監(jiān)管思維考慮,單專業(yè)觀點極強,缺乏底層邏輯思維與跨專業(yè)職能的協(xié)作或系統(tǒng)意識。制度本身的專業(yè)觀點偏激,以專業(yè)原則為由,不顧部門所處業(yè)務(wù)實質(zhì)環(huán)境或資源條件,導致管理制度發(fā)布后,在崗位、部門、甚至在整個企業(yè)水土不服,無法覆蓋實施,存在著企業(yè)政令不一,選擇性落實文件等不守規(guī)矩現(xiàn)象。此類現(xiàn)象一般只能通過協(xié)同聯(lián)動、跨部門的監(jiān)督審核,才能突破專業(yè)本位意識或職能壁壘來發(fā)現(xiàn)。
二、敲警鐘,營造崗位合規(guī)履職文化氛圍。
樹立合規(guī)管理意識,培育合規(guī)文化,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,樹立依法合規(guī)、守法誠信的價值觀,不斷提升企業(yè)各專業(yè)版塊職能部門及崗位履職的合規(guī)意識和行為自覺,營造依規(guī)辦事、按章操作的良好企業(yè)管理文化氛圍。
通過內(nèi)部監(jiān)督審核,督促崗位職能履職與職能部門業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,重點關(guān)注職責不清的弊端,即:“不知道誰干,不知道在哪里干,不知道什么時候干,不知道干到什么時候,不知道拿什么干,不知道干到什么程度,不知道怎么監(jiān)督測量評估?!钡葐栴},以業(yè)務(wù)流程效率提高為目的,強化企業(yè)每個職能部門崗位簡潔、標準的職責、管理手冊、程序性文件和支持性文件,形成職責流、業(yè)務(wù)程序流、工作標準流的“三流合一”管理模式。
三、健系統(tǒng),體系化鏈接企管信息孤島。
各專業(yè)部門或部門內(nèi)設(shè)崗位管理工作過程中,如果工作只有安排或者成果收集,沒有完整運用“計劃、實施、檢查、處置”的管理技術(shù)措施,以及“四不放過”的職責理念,該部門或崗位就不會健康地與企業(yè)共同成長。
就像產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督一樣,企管內(nèi)部監(jiān)督審核工作,是企業(yè)自我管理復核的監(jiān)督工作,同其它管理業(yè)務(wù)工作一樣,也存在各種不足的先天性特性,但各級職能負責人或管理者,不斷在內(nèi)部監(jiān)督審核工作方面的認知、理解、思考等方面通過溝通,取得統(tǒng)一認識,并且通過每個職能機構(gòu)內(nèi)、每個崗位的碎片化業(yè)務(wù)場景抽樣監(jiān)督審核中,全局梳理企管體系信息孤島,匯總成企業(yè)管理自有知識、自我缺陷優(yōu)化的認知系統(tǒng)化,從本質(zhì)上說,企業(yè)管理已經(jīng)在進步了。